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| ETAPA 1.- DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE CALIDAD |
| En
esta etapa se elaboran los documentos del sistema de gestión de la calidad
(SGC) basado en la norma NMX-EC-17025-IMNC-2006, Criterios de aplicación de
ema y políticas de ema aplicables (trazabilidad, ensayos de aptitud e
incertidumbre). |
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10 SEMANAS, INICIANDO EL
3 DE MARZO, FINALIZANDO EL 10 DE MAYO |
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| Procedimientos: |
MARZO |
ABRIL |
MAYO |
JUNIO |
JULIO |
AGOSTO |
SEPT |
OCT |
NOV |
DIC |
| 1. Protección
de la información confidencial |
x |
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| 2. Control de documentos |
x |
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| 3. Revisión de los pedidos
ofertas y contratos |
x |
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| 4. Compras de servicios y
suministros |
x |
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| 5. Atención de quejas del
cliente |
x |
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| 6. Control de trabajos no
conformes |
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| 7. Acciones correctivas y
preventivas |
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| 8. Control de los registros |
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| 9. Auditorías Internas |
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| 10. Revisiones por la
dirección |
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| 11. Formación del personal |
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| 12. Estimación de la
incertidumbre de la medición |
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| 13. Control de los equipos y
patrones de medición |
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| 14. Muestreo |
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| 15. Manipulación de los ítems
de ensayo |
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| 16. Confirmación parcial |
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| 17. Supervisión |
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| 18. Aseguramiento de la
calidad de los resultados |
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| 19. Procedimientos técnicos
basados en métodos de prueba |
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| Manual de calidad |
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| Formatos y registros de cada
procedimiento, listas de verificación, encuestas, cartas de trazabilidad,
etc. |
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| ETAPA 2.- IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE CALIDAD |
| En esta etapa se implementan los
documentos del SGC, de acuerdo a las funciones y responsabilidades del
personal involucrado, se generan los registros y evidencias requeridas por la
norma NMX-EC-17025-IMNC-2006, Criterios de aplicación de ema y políticas de
ema aplicables (trazabilidad, ensayos de aptitud e incertidumbre). |
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| IMPLEMENTACIÓN |
MARZO |
ABRIL |
MAYO |
JUNIO |
JULIO |
AGOSTO |
SEPT |
OCT |
NOV |
DIC |
| Documentos del SGC del
laboratorio, generación de registros y evidencias |
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| ETAPA 3.- ESTUDIOS |
| En esta etapa se realizan los
estudios iniciales de desempeño, requeridos por la norma
NMX-EC-17025-IMNC-2006 y Criterios de aplicación de ema. Así mismo, con
nuestra metodología, se aprovecharían los resultados generados, para estimar
la incertidumbre de la medición, asegurar la calidad de los resultados y
realizar las verificaciones intermedias*. |
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| ESTUDIOS |
MARZO |
ABRIL |
MAYO |
JUNIO |
JULIO |
AGOSTO |
SEPT |
OCT |
NOV |
DIC |
| Estudios iniciales de desempeño,
estimación de la incertidumbre, aseguramiento de la calidad de los resultados
y verificaciones intermedias de equipos. |
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| *
Para realizar las verificaciones intermedias requeridas por la norma 17025,
tenemos que revisar equipos, historial, resultados de calibración, etc. |
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| ETAPA 4.- VERIFICAR LA EFICACIA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA
CALIDAD |
| En esta etapa, una vez que se
tienen los resultados de estudios, los registros necesarios y el SGC
implantado, es necesario verificar la eficacia del mismo, lo cual se realiza
mediante: auditoría interna, participación en ensayo de aptitud y revisión
por la dirección. |
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| EFICACIA DEL SGC |
MARZO |
ABRIL |
MAYO |
JUNIO |
JULIO |
AGOSTO |
SEPT |
OCT |
NOV |
DIC |
| Ensayo de aptitud ante un proveedor acreditado* |
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| Auditoría interna (revisión
documental y competencia técnica)** |
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| Revisión por la dirección. |
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| *El
ensayo de aptitud más próximo en fecha y ubicación será el 28 de mayo en
Celaya, Gto. organizado por el IMCYC |
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| ** La auditoría interna se considera que sea realizada por un
evaluador líder técnico de ema, para familiarizar al personal del laboratorio
con respecto a las evaluaciones de ema. |
| ETAPA 5.- INGRESO DE LA SOLICITUD ANTE ema, a.c. |
| Una
vez que se tienen los resultados del ensayo de aptitud y se atendieron las no
conformidades encontradas en la auditoría interna (en caso de que se
encontraran). |
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| ACREDITACIÓN ANTE ema a.c. |
MARZO |
ABRIL |
MAYO |
JUNIO |
JULIO |
AGOSTO |
SEPT |
OCT |
NOV |
DIC |
| Ingreso de la solicitud de acreditación ante ema, a.c. |
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| Revisión documental |
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| Evaluación en sitio |
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| Acciones corectivas (si aplica) |
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| Entrega reconocimiento de acreditación |
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